เราช่วยอะไรคุณได้บ้าง

เริ่มจากพื้นฐาน ตรวจสอบระดับเสียงสื่อ ตรวจสอบว่าสวิตช์ปิดเสียงของโทรศัพท์ปิดอยู่ และดูว่าลำโพง Bluetooth หรือหูฟังกำลังจับเสียงแทนหรือไม่ ตัวประหยัดแบตเตอรี่และโหมด Low Power Mode ยังสามารถหยุดเสียงพื้นหลังได้ ดังนั้นให้ Aviana ทำงานต่อในพื้นหลังหากโทรศัพท์ของคุณมีการตั้งค่านั้น หากไม่มีอะไรช่วย การติดตั้งแอปใหม่จะรีเซ็ตเอนจิ้นเสียงและล้างกรณีที่ยุ่งยากส่วนใหญ่

การฟังแบบออฟไลน์เป็นส่วนหนึ่งของการสมัครสมาชิก Aviana ดาวน์โหลดเสียงที่คุณต้องการจากการตั้งค่าออฟไลน์ และจะเล่นโดยไม่มีการเชื่อมต่อเลย บนเครื่องบินหรือที่อื่นใด การยืนยันแบบกำหนดเองต้องมีการเชื่อมต่อขณะสร้าง แต่เมื่อสร้างแล้วจะเล่นแบบออฟไลน์ด้วย

การสมัครสมาชิกของคุณถูกเรียกเก็บเงินโดย App Store หรือ Google Play ไม่ใช่โดย Aviana โดยตรง ดังนั้นการคืนเงินจึงจัดการผ่านร้านค้าที่คุณซื้อจาก ร้านค้าทั้งสองมีขั้นตอนการคืนเงินที่ง่าย ลิงก์ด้านล่าง หากคุณไม่แน่ใจว่าค่าใช้จ่ายนั้นเป็นอะไร ให้อีเมลเราและเราจะช่วยคุณแก้ไข

• ขอคืนเงินจาก Apple
• ขอคืนเงินจาก Google Play

การอ่านสุขภาพเช่นอัตราการเต้นของหัวใจและขั้นตอนการนอนหลับจะถูกอ่านบนอุปกรณ์ของคุณและอยู่ที่นั่นตามค่าเริ่มต้น ไม่มีอะไรออกจากโทรศัพท์ของคุณเว้นแต่คุณเปิดการแชร์การวิจัย ซึ่งส่งเฉพาะการอ่านที่ไม่มีการระบุตัวตนโดยไม่มีชื่อหรืออีเมล ประกาศความเป็นส่วนตัวอธิบายทั้งหมดในภาษาธรรมชาติ

อ่านประกาศความเป็นส่วนตัว

โปรดทำ แอปมีตัวเลือกคำขอในตัวในแคตตาล็อกเสียง และเราอ่านคำแนะนำทุกข้อเมื่อวางแผนการบันทึกใหม่ คุณยังสามารถอีเมลเราและอธิบายสิ่งที่คุณต้องการให้นอนหลับได้

ภายใน 2 วันทำการ และมักจะเร็วกว่านั้น เราเป็นทีมเล็ก ดังนั้นทุกคำตอบมาจากบุคคลที่รู้จักแอปเป็นอย่างดี